24년식 토레스 EVX(밴 포함), 코란도 EV 등 과충전, 자연 발화 화재 발생 시
KG 모빌리티(이하 KGM)가 전기차 배터리 10년, 100만km 보증에 이어 화재 보증 프로그램인 전기차 배터리 안심 보상 프로그램을 시작한다.
최근 일부 전기차들의 화재로 인해 고객의 불안감이 증폭됨에 따라 LFP 배터리를 탑재해 상대적으로 화재에 안전한 토레스 EVX, 코란도 EV 역시 부정적인 영향을 받고 있다. 이에 KGM은 고객이 마음 놓고 전기차를 운행할 수 있도록 전기차 배터리에 의한 화재가 발생할 경우 최대 5억 원 보상을 결정했다.
전기차 배터리 안심 보상 프로그램은 2024년식 토레스 EVX(밴 포함) 및 코란도 EV 등 전기차를 구매하는 고객이 ▲충전 중 과충전으로 인한 배터리 화재 ▲주차 중 배터리 셀 자연 발화로 인한 화재가 발생할 경우 최대 5억 원 내에서 고객이 잃은 피해 전액을 보상한다. 토레스 EVX는 2023년 10월, 코란도 EV는 2024년 5월 출고 고객부터 소급 적용한다.
그러나 배터리 임의 개조 및 변경으로 인한 화재, 천재지변에 의한 화재, 충전기 불량으로 인한 화재, 취급설명서에 명시된 관리 요령 미준수에 따른 화재, 차량 충돌사고를 포함한 외부요인으로 인한 화재 등 배터리와 무관한 화재는 보상에서 제외된다.
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