현대모빌리티 재팬은 2024년 10월 15일 일본 오사카 신사이바시에 고객경험센터 오픈 준비실을 개소했다고 발표했다. 이 센터는 2025년 초 본격적으로 오픈될 예정이며, 간사이 지역 고객들에게 새로운 시승 및 차량 상담 서비스를 제공할 계획이다.
현대모빌리티는 시승 예약을 온라인으로 제공하며, 고객이 원하는 장소에서 시승할 수 있는 유연한 서비스를 제공할 예정이다. 또한 간사이 지역에서는 모바일 서비스 차량을 운영해 고객의 자택 또는 지정된 장소에서 직접 차량 점검 및 수리를 제공하는 새로운 서비스를 도입할 예정이다.
현대차는 이번 이니셔티브를 통해 고객에게 신뢰할 수 있는 모빌리티 파트너로 자리매김할 계획이다.
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