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중국 관광객 여행 스타일 변화, 한국 대기업은 무얼 하고 있는가?

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최근 한 언론사의 보도에 따르면, 코로나19 재난으로 인해 제약을 받았던 중국인들의 해외여행이 회복되고 있으나, 이들의 여행 스타일에 중요한 변화가 관찰되고 있습니다.
과거 해외여행에서 주로 브랜드 상품 쇼핑에 집중하던 중국인 관광객들은 이제 관광지에서의 경험과 사진 공유를 중시하는 경향을 보이며, 이러한 변화는 관광 및 소매 시장에 상당한 영향을 미치고 있는데요.

젊은 세대를 중심으로 한 변화

중국
출처: shutterstock

보도된 바에 따르면, 현재 중국에서 해외로 나가는 관광객 중 약 60%는 40세 미만의 젊은이들로 구성되어 있으며, 이들은 단체 여행보다는 개별 여행을 선호하는 경향이 있습니다.
이는 과거 브랜드 상품 구매를 위해 관광버스를 타고 쇼핑몰을 방문하던 중국인 관광객들의 전형적인 이미지가 흔들리고 있음을 의미하는데요.

경제적 영향

중국
출처: shutterstock

이러한 트렌드의 변화는 특히 면세점과 같이 관광객을 대상으로 하는 소매업계에 큰 타격을 주고 있습니다.
예를 들어, 관광객들이 자주 찾는 공항, 쇼핑몰, 면세점 등에 투자한 화장품 브랜드 에스티 로더는 최근 매출 성장률 전망치를 기존 5~7%에서 -2%로 하향 조정했으며, 이로 인해 주가는 17% 급락하여 2017년 이후 최저치를 기록했습니다.
이는 아시아 여행 소매업의 실적이 예전만큼 좋지 않으며, 특히 중국 본토의 회복세가 예상보다 더디다는 분석에 따른 것입니다.

전자상거래의 영향

중국
출처: shutterstock

또한, 전자상거래의 발달이 중국인의 해외여행 중 쇼핑 감소의 또 다른 원인으로 분석되고 있는데요.
온라인 쇼핑의 편리성과 접근성이 증가함에 따라, 해외여행을 통한 쇼핑의 필요성이 감소하고 있는 것입니다.

한국 내 반응

이러한 변화에 대한 한국 내 반응은 복잡한데요.
일부 네티즌은 중국인 관광객 중심의 관광개발이 일본, 태국, 싱가포르 등 다른 국가의 관광객 유치에 긍정적인 영향을 미치고 있다고 보고 있습니다.
그러나 동시에 상인들과 기업들은 빠르게 변화하는 시장 환경에 적응해야 하는 도전에 직면해 있는데요.
네티즌들 사이에서는 중국인 관광객에 대한 과도한 의존이 리스크를 가져올 수 있으며, 새로운 시장과 소비자 그룹에 주목해야 한다는 의견이 제기되고 있습니다.

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