“한국어는 지원안해…” 폭스바겐 챗GPT 지원하지만…

폭스바겐, 신차에 챗GPT 기능 탑재

2024년 7월 1일, 폭스바겐은 인공지능(AI) 기반 챗봇 ‘챗GPT’ 기능을 탑재한 모델들을 본격적으로 공개했다. 폭스바겐 이번 기능 업데이트는 차세대 인포테인먼트 시스템에 통합되어 ID 패밀리의 모든 새로운 모델과 신형 타구안, 골프, 파사트에서 경험할 수 있다.

폭스바겐 챗GPT CES 2024에서의 첫 공개

폭스바겐은 올해 1월에 개최된 2024 국제전자제품박람회(CES 2024)에서 처음으로 신형 골프 GTI와 ID.7 Pro 모델에 챗GPT를 통합한 IDA 음성 어시스턴트를 공개했다. 이 시스템은 기존의 음성 제어 기능을 뛰어넘어 검색 결과를 제공하고 일상 언어로 차량과 상호작용하는 등 다양한 옵션을 제공한다.

IDA 음성 어시스턴트와 챗GPT의 기능

IDA 음성 어시스턴트를 통해 이용할 수 있는 챗GPT 기능은 인포테인먼트와 내비게이션, 실내 온도 조절 시스템을 제어할 수 있다. 또한 다양한 주제에 대한 질문에 답변할 수 있으며, 이는 운전자가 도로에서 눈을 떼지 않고도 간단히 말로 제어할 수 있는 직관적인 시스템이다.

폭스바겐 브랜드 개발 담당 이사회 멤버인 카이 그뤼니츠(Kai Grünitz)는 “기술의 대중화라는 오랜 전통을 지닌 폭스바겐은 대량 생산을 통해 많은 사람들이 이러한 기술을 경험할 수 있도록 노력하고 있다”며, “챗GPT를 통합함으로써 운전자가 매일 AI 기술을 사용할 기회를 제공하며, 이는 폭스바겐의 혁신성을 보여준다”고 말했다.

사용자 편의성과 데이터 보호

폭스바겐의 고객은 기존의 VW Connect, VW Connect Plus 계정을 통해 추가적인 계정 생성 없이 ‘헬로 IDA(Hello, IDA)’라고 말하거나 스티어링 휠의 버튼을 눌러 IDA 음성 어시스턴트 기능을 실행할 수 있다. IDA 음성 어시스턴트는 폭스바겐 시스템이 운전자의 질문에 응답할 수 없는 경우에만 익명으로 챗GPT에 질문을 전달해 답변을 제공하며, 차량 데이터에 접근하지 않고 질문과 답변은 즉시 삭제되어 데이터 보호를 최적화한다.

다국어 지원

현재 챗GPT가 통합된 IDA 음성 어시스턴트는 영어(미국, 영국), 스페인어, 독일어, 체코어 등 5개 언어로 지원된다. 이 기능은 폭스바겐 앱 설정 영역이나 인포테인먼트 시스템의 개인 정보 보호 설정에서 비활성화할 수 있다. 다만 한국어 지원이 되지 않는 다는 점이 아쉬운 점이다 추후 업데이트로 지원할 수 있을지 살펴볼 필요가 있다.

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